เงื่อนไขการให้บริการ – NainaHub

1. คำนิยาม

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ NainaHub แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่เข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์ม
• "บริการ" หมายถึง เครื่องมือ ฟีเจอร์ และฟังก์ชันทั้งหมดที่ NainaHub ให้บริการ
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อมูล ข้อความ รูปภาพ หรือสื่อใด ๆ ที่อัปโหลดหรือแชร์ผ่านแพลตฟอร์ม
• "การสมัครสมาชิก" หมายถึง แผนการเข้าถึงแบบชำระเงินสำหรับฟีเจอร์พรีเมียม

2. การยอมรับเงื่อนไข

การสร้างบัญชีหรือใช้ NainaHub ถือว่าท่านยืนยันว่ามีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปี และมีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายไทย หากท่านใช้แพลตฟอร์มในนามบริษัทหรือองค์กร ท่านรับรองว่ามีอำนาจในการผูกพันนิติบุคคลนั้นตามเงื่อนไขนี้

3. รายละเอียดบริการ

NainaHub ให้บริการเครื่องมือจัดการอสังหาริมทรัพย์ รวมถึง:

• การจัดการและแชร์รายการอสังหาริมทรัพย์
• ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
• การสร้างสัญญาดิจิทัลและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
• การติดตามคอมมิชชั่นและธุรกรรม
• ฟีเจอร์การจัดการทีมและบริษัท
• การเข้าถึง API สำหรับการเชื่อมต่อข้อมูลอสังหาริมทรัพย์

4. บัญชีผู้ใช้

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเมื่อลงทะเบียน
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• ท่านต้องแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• บุคคลหรือนิติบุคคลหนึ่งสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชี ยกเว้นได้รับอนุมัติจาก NainaHub
• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

5. เงื่อนไขการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

• แผนฟรี: เข้าถึงฟีเจอร์พื้นฐานได้จำกัดตามที่ระบุในหน้าราคา
• แผนชำระเงิน: ค่าสมาชิกเรียกเก็บล่วงหน้าเป็นรายเดือนหรือรายปี
• การชำระเงิน: การชำระเงินทั้งหมดต้องเป็นสกุลเงินบาท (THB) ผ่านช่องทางที่เราอนุมัติ
• การต่ออายุอัตโนมัติ: การสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติ ยกเว้นยกเลิกก่อนวันต่ออายุ
• การเปลี่ยนแปลงราคา: เราอาจปรับราคาสมาชิกโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
• ภาษี: ราคาทั้งหมดรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%) ตามกฎหมายไทย

6. นโยบายการคืนเงิน

• คืนเงินภายใน 7 วัน: สมาชิกใหม่สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันหลังซื้อครั้งแรก หากยังไม่ได้ใช้บริการอย่างมีนัยสำคัญ
• ไม่คืนเงิน: ไม่มีการคืนเงินหลังจาก 7 วัน หรือหากใช้บริการอย่างมีนัยสำคัญแล้ว
• การยกเลิก: ท่านสามารถยกเลิกสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยยังเข้าถึงได้จนสิ้นสุดรอบบิล
• กระบวนการคืนเงิน: การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะดำเนินการภายใน 14 วันทำการไปยังช่องทางชำระเงินเดิม

7. ความรับผิดชอบของผู้ใช้และข้อห้าม

ท่านตกลงที่จะไม่:

• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดกฎหมายไทย
• อัปโหลดข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ที่เป็นเท็จ หลอกลวง หรือฉ้อฉล
• ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
• พยายามเข้าถึงบัญชีหรือระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อดึงหรือเก็บข้อมูลจากแพลตฟอร์ม
• แทรกแซงการทำงานปกติของแพลตฟอร์ม
• แชร์ ขายต่อ หรือแจกจ่ายสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ที่ชำระเงิน
• กระทำการคุกคามหรือเลือกปฏิบัติในรูปแบบใด
• อัปโหลดมัลแวร์ ไวรัส หรือโค้ดที่เป็นอันตราย

8. ความเป็นเจ้าของและสิทธิ์ใช้งานเนื้อหา

• เนื้อหาของท่าน: ท่านยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาทั้งหมดที่อัปโหลด การอัปโหลดถือว่าท่านอนุญาตให้ NainaHub มีสิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาดในการจัดเก็บ แสดง และประมวลผลเนื้อหาเพื่อให้บริการ
• เนื้อหาแพลตฟอร์ม: แบรนด์ การออกแบบ ฟีเจอร์ และโค้ดทั้งหมดของ NainaHub เป็นของ บริษัท เนน่าฮับ จำกัด และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
• การแชร์รายการ: เมื่อท่านเปิดใช้การแชร์อสังหาริมทรัพย์ ถือว่าท่านอนุญาตให้เผยแพร่เนื้อหานั้นไปยังผู้รับที่กำหนด

9. สัญญาอิเล็กทรอนิกส์และลายเซ็นดิจิทัล

• สัญญาดิจิทัลที่สร้างผ่าน NainaHub มีวัตถุประสงค์ให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544
• ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่เก็บผ่านแพลตฟอร์มถือว่ามีผลตามกฎหมายไทยเมื่อมีการยืนยันตัวตนอย่างถูกต้อง
• ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบความถูกต้องและความชอบด้วยกฎหมายของเนื้อหาสัญญา
• NainaHub ไม่ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย กรุณาปรึกษาทนายความที่ได้รับใบอนุญาตสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

10. การใช้งาน API

• การเข้าถึง API อยู่ภายใต้ข้อจำกัดอัตราการใช้งานและนโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม
• คีย์ API เป็นความลับและต้องไม่แชร์หรือเปิดเผยต่อสาธารณะ
• เราอาจระงับการเข้าถึง API หากมีการใช้งานในทางที่ผิดหรือมากเกินไป
• ฟังก์ชัน API อาจเปลี่ยนแปลงโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร

11. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต:

• NainaHub ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
• เราไม่รับประกันบริการที่ไม่มีการขัดข้องหรือปราศจากข้อผิดพลาด
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง
• ความรับผิดทั้งหมดของเราจะไม่เกินจำนวนที่ท่านชำระใน 12 เดือนก่อนหน้าการเรียกร้อง
• เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามหรือผู้ใช้รายอื่น

12. การชดใช้ค่าเสียหาย

ท่านตกลงที่จะชดใช้และปกป้อง บริษัท เอทีแอล เทค โซลูชันส์ จำกัด กรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน และตัวแทน จากการเรียกร้อง ความเสียหาย การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการใช้แพลตฟอร์มของท่าน การละเมิดเงื่อนไขนี้ หรือการละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

13. การยุติการให้บริการ

• โดยท่าน: ท่านสามารถยุติบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
• โดยเรา: เราอาจระงับหรือยุติบัญชีของท่านเนื่องจากละเมิดเงื่อนไข ไม่ชำระเงิน หรือตามดุลยพินิจของเราโดยแจ้งให้ทราบ
• ผลกระทบ: เมื่อยุติ สิทธิ์ในการใช้แพลตฟอร์มจะสิ้นสุด เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายกำหนด
• การส่งออกข้อมูล: ท่านสามารถขอส่งออกข้อมูลก่อนยุติบัญชี

14. การแก้ไขเงื่อนไข

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่แก้ไข

15. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

• กฎหมายที่ใช้บังคับ: เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
• เขตอำนาจศาล: ข้อพิพาทที่เกิดจากเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทยแต่เพียงผู้เดียว
• การระงับข้อพิพาทโดยสันติ: ก่อนดำเนินคดี ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วัน

16. การแยกส่วน

หากข้อกำหนดใดในเงื่อนไขนี้ถูกพบว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือไม่ถูกต้อง ข้อกำหนดนั้นจะถูกจำกัดหรือตัดออกเท่าที่จำเป็น และข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่

17. เหตุสุดวิสัย

NainaHub จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการให้บริการอันเนื่องมาจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ภัยธรรมชาติ การกระทำของรัฐบาล การขัดข้องของอินเทอร์เน็ต หรือภาวะฉุกเฉินด้านสาธารณสุข

18. ติดต่อเรา

สำหรับคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการ:

บริษัท เนน่าฮับ จำกัด
อีเมล: nainahub.contact@gmail.com
ที่อยู่: 317/1 ถนนสุขุมวิท 66/1 ซอย 13 แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260

• Facebook Page
• Youtube
• Tiktok